Bed and Breakfast Customs House se nachází nedaleko Eberle Street a je pouhých 15 minut od centra města Liverpool.

Hotel je 13 minut chůze od Síň St. George's Hall a 800 metrů od Královské dvorní divadlo. Autobusová zastávka Moorfields Station Ra je jen 150 metrů od hotelu a 15 minut chůze je vlaková zastávka Lime Street. Cesta na letiště Anglie, které je vzdáleno 15 km, trvá asi 22 minut.

Všechny pokoje v Bed and Breakfast Customs House mají pohovku, přístroj na přípravu kávy a čaje, TV s plochou obrazovkou se satelitními kanály, a také samostatnou toaletu a sprchu.

Bar Shenanigans Irish Pub je situována 150 metrů od hotelu.