A 3 csillagos Helin'S Cottage Whitby hotel vendégei számára hozzáférést kínál a Swing Bridge területéhez, amely csak 5 percnyi sétára található. A vendégház biztonsági felszerelésekkel, többek között 24 órás biztonsági szolgálattal rendelkezik.

Whitby központja 5 perces sétával érhető el a nemrég felújított hoteltől, továbbá olyan kulturális helyszínek, mint a RNLI Whitby Museum, alig 550 méter távolságra vannak. Továbbá a Cook Kapitány Emlékmúzeum mindössze 10 percnyi sétára helyezkedik el. A Whitby-i világítótorony alig 500 méter távolságra, a Szűz Mária-templom pedig csaknem 450 méterre található a Helin'S Cottage. A Whitby buszpályaudvartól közelében található a szállás.

A Whitby városi hotel allergiamentes szobái vasaló eszközökkel, valamint tea- és kávéfőző berendezéssel rendelkeznek. A szobákban tea- és kávéfőző berendezés, síkképernyős műholdas TV szintén biztosított. A vendégek hajszárítót és törölközőket használhatnak a walk-in zuhanykabinnal és külön WC-vel ellátott fürdőszobákban.

A Helin'S Cottage hotel 2 étteremmel rendelkezik. A szállástól egy 7 perces sétára lévő Magpie Cafe Europese fogások választékát kínálja.