A 4 csillagos The Waterwheel Hotel St Austell körülbelül 500 méterre helyezkedik el a Menacuddle Well területétől, és napozórésszel, napozóterasszal és közös társalgóval büszkélkedhet.

St Austell központja 15 perces sétával érhető el a dohányzásmentes hoteltől, továbbá olyan kulturális helyszínek, mint a Wheal Martyn, körülbelül egy 25 perces sétára vannak. A fogadó St Austell városában nagyjából 2 km-re található a St Austell Golf Club területétől. A Kidzworld Adventure Play 10 percnyi kocsiútra fekszik. A Waterwheel vendégei alig 1 km-re megtalálják a Turnavean Road buszmegállót.

A kertre néző 16 szoba vasaló eszközökkel, valamint olyan modern szolgáltatásokkal rendelkezik, mint a síkképernyős műholdas TV. A szobák vonzó stílusban vannak kialakítva. A vendégek hajszárítót és fürdőlepedőket használhatnak a külön WC-vel és zuhanyzóval ellátott fürdőszobákban.

Az étteremben naponta ingyenes reggelit élvezhet. A Britse ételek széles választékát kínáló The Waterwheel Restaurant könnyű elérhetőségre fekszik a szállástól.