Situé à environ 2 km de St Austell Golf Club, l'hotel Heartsease Cottage St Austell se trouve à proximité de plusieurs sites touristiques de la ville. Les clients qui séjournent sur l'hotel peuvent garer leur voiture sur place.

La résidence est située à environ 30 km de l'aéroport de Newquay Cornwall et à environ 15 minutes en voiture de lieux culturels tels que Mevagissey Museum. Heartsease Cottage est à environ 6 km du Musée naval historique Charlestown Shipwreck and Heritage Centre à St Austell. Mevagissey Harbour se trouve à 20 minutes en voiture.

Les chambres comprennent un équipement de repassage, ainsi que des conforts modernes tels qu'une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Ces chambres ont une douche à l'italienne et une toilette séparée dans les salles de bain, et aussi une bouilloire électrique, un réfrigérateur et un four pour cuisiner soi-même.