Az elsőrangú Pier House Hotel Charlestown a Pinetum park és Pine Lodge kert területétől egy 18 perces sétára helyezkedik el, továbbá napozórésszel, napozóterasszal és közös társalgóval várja vendégeit a helyszínen. A dohányzásmentes hotel csak lépésekre található a Charlestown kikötője területétől, és az Atishoo Gallery is közel van.

A hotel festői elhelyezkedéssel büszkélkedhet Charlestown tengerparti körzetének közelében. A Charlestown Harbour & Shipwreck Musuem 1 km-re fekszik a 3 csillagos Pier House. Az Éden projekt szintén megtalálható nagyjából egy 10 perces autóútra a szállástól. A Charlestown városi hotel vendégei alig 1 km-re megtalálják a St Austell Hospital buszmegállót.

Egyes szobákban mini hűtőszekrénybár, tea- és kávéfőző berendezés, valamint síkképernyős műholdas TV segíti a kellemes időtöltést. A szobák tágas stílusban vannak kialakítva. Egyes modern fürdőszobák hajszárítóval és törölközőkkel, valamint külön WC-vel és zuhanyzóval felszereltek.

A lakók az étteremben reggelizhetnek. A Charlestown városi Pier House à la carte restaurant étterme lokale specialitásokat kínál. A szállás a társalgóbárba invitálja vendégeit egy italra. A hely továbbá társalgót kínál a vendégek kényelméért. A Deli konyhát kínáló Short & Strong Cafe & Deli belátható közelségre helyezkedik el a Charlestown városi hoteltől.