A nyilvános helyeken Wi-Fi-t kínáló The Douglas Hotel Hartlepool hozzávetőlegesen 550 méterre található a St Oswalds területétől. A 3 csillagos, dohányzásmentes hotel által biztosított golfklubnak köszönhetően a vendégek aktívak maradhatnak.

Hartlepool központja 10 perces sétával elérhető, az olyan természeti látványosságok pedig, mint a Seaton Carew-i tengerpart, 4 km-re vannak. A Victoria park továbbá területétől nem messze fekszik a hoteltől. A Hartlepool Maritime Experience hajózástörténeti park 20 percnyi sétára található a Douglas. A vonatállomás közelében helyezkedik el, így az ingatlan gyors hozzáférést biztosít Hartlepool más részeihez.

A Hartlepool városi hotel 11 szobával várja vendégeit, melyek síkképernyős műholdas TV-vel, valamint olyan kényelmi szolgáltatásokkal rendelkeznek, mint a klímaberendezés. Egyes szobák külön fürdőszobával rendelkeznek.

Hétvégén 8:00 és 10:00 között órakor kontinentális reggelit szolgálnak fel. A vendégek a társalgóbárban kedvenc italukkal olthatják szomjukat. A Chilli N Spice Bengaalse ételeket kínál, és a közelben található a The Douglas Hotel.