4-gwiazdkowy Best Western The Grand Hotel Hartlepool leży prawie 25 min pieszo od prawdziwego raju Park Ward Jackson, oraz oferuje restaurację. Wi-Fi jest w miejscach publicznych, a w pobliżu leży prywatny parking samochodowy.

Summerhill Country Park oraz Heugh Breakwater znajdują się odpowiednio 2 km oraz 2,1 km od tego atrakcyjnego hotelu. Muzeum w Hartlepool znajduje się niedaleko od tego hotelu. Blisko Best Western The Grand Hotel znajdują się również miejsca spotkań towarzyskich, puby i przystań. Zaledwie 5 min piechotą od obiektu noclegowego goście znajdą takie atrakcje, jak Middleton Grange Shopping Centre. Przystanek autobusowy Hartlepool Town Centre znajduje w niewielkiej odległości od hotelu.

Obiekt zaprasza gości do 51 pokoju wyposażonych w żelazko z deską do prasowania oraz telewizor z płaskim ekranem i telewizją satelitarną, telewizję wielokanałową. Umeblowane biurkiem, pokoje posiadają również urządzenia do parzenia kawy.

Cafe Rappor Bar jest usytuowana zaledwie 200 m od Best Western The Grand Hotel.