Charlestown Limanı'a yakın bu 3 yıldızlı Pier House Otel'de güneşlenme terası, ortak dinlenme salonu, golf kursları bulunmaktadır. Ortak alanlarda WiFi ve tesis içinde otopark sunmaktadır.

Pinetum Parkı ve Pine Lodge Bahçeleri otele 1 km, Charlestown Harbour & Shipwreck Musuem ise sadece 1,1 km uzaklıktadır. Bu otel, Charlestown şehrinin merkezine 3 km, Newquay Cornwall havalimanına arabayla 35 dakika uzaklıktadır. Pier House Otel, Eden Projesi'a kısa bir sürüş mesafesindedir. St Austell Hospital otobüs durağı tesisten 15 dakikalık yürüme mesafesindedir.

Bazı odaların liman manzarası vardır.

Konuklar, oteldeki restoranda kahvaltı edebilirler. Pier House Otel'de lokale yemeklerini servis eden à la carte restaurant bulunmaktadır. Misafirler lounge barda bir içecekle dinlenmeye davet edilir. Pier House Otel'a 5 dakikalık yürüme mesafesinde yer alan Short & Strong Cafe & Deli sizi Deli mutfağı ile şımartacak.