Das Hotel The Old Custom House Padstow liegt in 200 Metern von der Portside Gallery Galerie und ungefähr 5 Gehminuten vom Padstow Museum entfernt. Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe von der National Lobster Hatchery, verfügt über eine Lounge- Bar und 25 Zimmer mit einer einzigartigen Aussicht.

Das 4-Sterne-Hotel liegt 30 m vom See Keltische See von Padstow. Padstow Fine Art befindet sich ziemlich nah am Old Custom House. Naturliebhaber werden die Nähe zum Strand Brea Beach zu schätzen wissen (liegt knapp 1 km von der Unterkunft entfernt). Der Rock Beach ist in einer Entfernung von rund 10 Fahrminuten von der Unterkunft. Die Bushaltestelle Padstow Terminus ist ganz nah an der Unterkunft.

Einige der klimatisierten Zimmer verfügen über eine individuelle Klimaregelung, Zentralheizung und ein Bügeleisen/Bügelbrett sowie einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. Diese Zimmer sind zudem mit Fliesenböden ausgestattet. In einigen Zimmern gibt es ein privates Badezimmer mit einer getrennten Toilette und einer Dusche. Von einigen Zimmern aus hat man einen Ausblick auf die Flussmündung .

Das Hotel The Old Custom House serviert ausgezeichnetes englisches Frühstück. Das Hotel bietet das À-la-carte- Restaurant mit einheimischen Spezialitäten. Eine stilvolle Bar ist ebenfalls verfügbar. Das Restaurant The Seafood Restaurant bietet britische Speisen an und liegt 150 m vom Old Custom House Padstow.