The River Haven Hotel Rye est située à environ 3 km de War Memorial et à 150 mètres du Musée historique de Rye. Bénéficiant d'un emplacement près de la Église Sainte-Marie, la résidence comprend 22 chambres ainsi qu'un stockage des bagages.

Placé à environ 5 minutes à pied de la Mermaid Street, l'hotel est 10 minutes du centre-ville de Rye. River Haven est aussi à 6 km des sites naturels tels que la Plage de Camber Sands. Cet hébergement est situé à proximité de la Réserve naturelle de Rye Harbour, et Rye Railway se trouve à 5 minutes de marche. L'aéroport le plus proche, de Londres-Gatwick, se situe à 110 kilomètres de cet hotel 3 étoiles.

Les chambres de The River Haven Hotel disposent d'un climatiseur individuel et d'un chauffage central. Certaines d'entre elles comprennent un patio et un coin repas, dotés d'un bureau. Elles comportent des salles de bain avec une toilette séparée et une douche et le confort est assuré par un sèche-cheveux et des draps de bain. Quelques chambres fournissent des vues sur le jardin.

L'hotel se trouve à 150 m de d'un restaurant un café Mermaid Street Cafe.