Les clients de l'hotel Thistlebank Townhouse Whitby peuvent visiter le Château de Sneaton, situé à environ 25 minutes à pied. L'hotel fournit une piscine et un Wi-Fi dans les zones publiques.

Le centre de Whitby est à 5 minutes à pied de cet hotel 4 étoiles, et des lieux culturels tels que le musée commémoratif du Capitaine Cook sont dans une zone de 550 mètres. La Église Sainte-Marie se trouve à 11 minutes de marche de Thistlebank Townhouse, qui se trouve également à moins de 5 minutes de marche du Parc Pannett. Il y a le Château de Mulgrave dans une zone de 6 km, et Whitby non loin de l'hotel. Il y a 70 km entre l'aéroport de Durham Tees Valley et la résidence.

Comprenant un coin salon, les chambres de l'hotel Thistlebank Townhouse sont équipées d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Les clients peuvent utiliser un équipement de repassage, ainsi qu'une cafetière/théière. Les chambres comprennent une salle de bain avec une toilette séparée et une douche, en outre un sèche-cheveux et des serviettes sont aussi fournis.

Un restaurant Jasmine's Cafe and Restaurant sert une cuisine Mediterranean et est situé à 250 m de Thistlebank Townhouse de Whitby.