Customs House Hotel Liverpool is gelegen op 1 km van het Tate Modern en op ongeveer 17 minuten wandelafstand van de Albert Dock.

Het hotel ligt op 750 meter afstand het Beatles Beeld en niet ver van Liverpool Lime Street station. Dit hotel bevindt zich op 5-minuten loopafstand van de bushalte Old Hall Street, op 6 minuten wandelen van de Afternoon tea. Customs House is binnen een paar straten van het Maritiem Museum van Merseyside geplaatst.

Gasten kunnen eten in Trattoria 51, gelegen op 100 meter verderop.