Customs House Hotell Liverpool ligger inom 1 km från Liverpool One och ungefär 25 minuter till fots från Liverpool Metropolitan-katedralen.

Detta hotell ligger 500 meter från Royal Liver Building och nära tågstationen Lime Street. St. George's Hall ligger också ungefär 18 minuter till fots från hotellet. Cavern Club ligger också på gångavstånd från boendet. Busshållplatsen Old Hall Street är belägen 150 meter från Customs House Hotell.

Gästerna kan njuta av italienska maträtter, som serveras på restaurangen Trattoria 51, belägen cirka 5 minuters promenad bort.